一站式社会化营销是不存在的
Posted on 21. 九, 2009 by admin in 营销推广
社会化的营销 [Social Marketing] 正在蔓延,习惯了“一站式的”媒体人措手不及。
媒体人喜欢一站式,他们缺少一颗互动的大脑。
Social Marketing 的一站式迷惑,论坛群发器。
Social Marketing 是一对一,然后被围观。
媒体人喜欢一站式,他们缺少一颗互动的大脑。
市场部喜欢怎么样的媒体?发行量大——影响力大的媒体。
这样的媒体做起来很省心:你投放广告,销售组准备收款。这就是所谓的媒体的传统。
传统媒体占据主流,因此这样简单的“投放——销售”思维,也成为市场部的主流思想。
Social Marketing 不同的地方在于,各种服务很分散,而每种服务的用户又具有较高的粘滞度。
要把用户“一网打尽”是不可能的,你只能想法设法的出现在 开心网 的某个留言里面,或者是 做啥 的一次转载之中。
这种高度分化的细碎的媒体的使用就不是“投放——销售”这么的简单。
这里根本不存在“一站式”的解决方案。你只能时刻留意受众的发言,及时给予一些产品方面的回复。
营销的影响力建立在一次次的互动交流之中。这意味着:市场部必须亲自投身第一线,同时应付众多媒体。
当习惯了用电话遥控媒体投放,市场部的经理们根本没法应付这个环境,他们不适应直接和受众的沟通,
他们缺少一颗互动的大脑。
Social Marketing 的一站式迷惑,论坛群发器。
有多少社会化媒体?目前主流的服务如下(中文服务信息请另外索取)
Ping.fm 提供的Social Media 联动表
由于Social Media服务涵盖了众多领域:音乐,图片,博客,书签,地理位置,商务信息,等等,因此就出现了一些以:“一网打尽”为目的的特殊服务。
较为有名的要数:Ping.fm 及 Hellotxt。(本文引用 Ping.fm)。
通过Ping.fm 提供的联动功能,我们能实现:一条消息推送到数十个Social Media。
举例:向Pingbot(Ping.fm在gtalk上面的机器人)发送信息,1秒钟后,包括Facebook Myspace Twitter Wordpress Gtalk 开始显示相同的信息。
看似这样的做法已经解决了前文的Social Media“一站式”困扰。
情况其实并不是这样,一站式服务解决的仅仅是信息同步,和营销的关系不大。
信息同步只能确保你的广告一字不差的推送到若干个Social Media 但,对于用户的反馈,Ping.fm 这类平台是无法捕捉的。
Social Marketing 的目的是使用各种平台来和不同用户互动,而不是把你的产品信息僵硬的推送到信息的海洋中去。
因此,Ping.fm 这类服务只能成为一种辅助的广告发布手段,我们可以理解为:论坛群发器。
既然一站式社会化营销是不存在的,那么 它是什么样子的? 好媒体给出自己的观点。
Social Marketing 是一对一,然后被围观。
Social Media 的基础是 “Friend” 。
“Friend”好友,就意味着,消费者能和你平等的交流一些信息。他有权利获得一对一的问答服务。
Social Media 的特点是“Share”
“Share”这词,正确的理解是围观。围观意味着,你和“Friend”之间的交流能被众多第三者获取。
也正是利用了“Share”的围观,将原本一对一的信息交流变得富有媒体化的效果。
好媒体认为:和好友的一对一交流就是广告,而围观规模就是媒体的发行量。
更多有关如何引发围观的咨询您可与我们线上交流。
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本文作者:好媒体
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